2006年01月29日

「舌打ち」って大嫌い

ついついクセになってしてしまう人も、結構いるかもしれないけど、
私は「舌打ち」というもの…口を「チッ」と鳴らすヤツが大嫌いだ。
例え自分に対してされていなくても、その仕草を目にする(耳にする?)だけで、嫌な気分になる。

と言っても、よくワンコを叱るときに「チッチッチッ…」と舌打ちすることもあるけど、それはとりあえず例外。
ワンコを叱るときにやる「チッチッチッ…」は、私もやることあるし。
私が大嫌いなのは、人間が 自分自身や他人に対して、
何か気に入らないことがあった時にする「舌打ち」に限る。

昨日、まろ&小梅を連れて、いつもの行きつけの店に行った時のこと。
私の不注意で、グラスを倒してしまった。
グラスになみなみに注がれた焼酎ウーロン割りは、
見事に床とダンナのズボンに吸い込まれてしまった( ´△`)アァ(まろ&小梅は無事)。

その時、ダンナは物凄い不機嫌な顔をして、舌打ちしながら借りたタオルでズボンを拭いていた。
私の不注意でやってしまったことだから、それは怒るのもある程度は仕方ないけど…
でも、わざとやったわけではないし、すぐにちゃんと謝ったし、タオルだって借りて拭くのを手伝ったりしたし…
それでも、時折「チッ」と舌打ちをする。

今回の一件は、私に対してしていたものだけど、
舌打ちって、聞いているだけで本当に不愉快、と言うより、気持ちが凹んでくる。
店の中で…それもお店のマスターやママ、他のお客さんもいるのに、
ずっと舌打ちしながらズボンを拭くダンナ。
周りに対してだって、決して聞こえのいいものではない…
それより周りに妙に気遣いさせてしまっている、よろしくな〜い雰囲気がわからないのか?
そんなダンナの態度が、何だかとても悲しくなってしまった。
その後は、ダンナはまるで何もなかったように、普通に戻っていたが、
それまでの状況に、気分が重くなり、ついつい黙りがちになってしまった。。。

これは今回に限ったことではない。
前にも時々やってたことがあったので(それは私に対してではなかったけれど)、
「聞き苦しいから止めて!」と、例え私に向けられたものでなくても、
私の気持ちがとてもイヤなものになるからお願いだから止めて欲しい…と言ったことがあった。

その事、まったく覚えてないんだな…本当に悲しい。

まぁ、これはあくまでも一例としての出来事だけど…(まだまだあるんだ! 爆)
人間、誰しも「嫌なもの、嫌なこと」はあるものだ。
気付かなくても知らないうちに相手の嫌なことや傷付くことをしてしまったりすることも、多々あるだろう。
それは夫婦間だって、友人同士だって、他人同士だって、必ずあることだ。
当然、私だって、誰かに対して、その人が不快に思うことをしてしまっていることはあるはず。

それが、友人同士や、他人同士だと、なかなか言い辛かったりするので、
私は、とりあえず自分がイヤだと思うことは人に対しては絶対にしないようにしているし、
何よりもまずは「相手の気持ちを汲む」ことを最優先としている(時々そうできないこともあるけど…人間だし・汗)。
ただ、夫婦(家族)の場合、ついつい自己中心的になってしまい、そう出来ないことはあると思う。
でもだからこそ…共に過ごす年月が長いから、イヤだと思う点は、お互いにあまりガマンせずに、
注意すべきところは注意して、それがなかなか直るものではないとしても、出来る限り相手の気持ちを汲み取り、
相手にイヤな気持ちをさせないように気をつけるようにしよう…と思い、私はそうしているつもりなんだけど…。
いや、出来てないことの方が多いかもしれないけど…
そういう風にしようとしている気持ち…それだけでもわかってくれないのかなぁ。。。
そういうのも「思いやり」の1つだと思うんだけど。

結婚してもうすぐ10年。
長年一緒にいると、ついつい「思いやり」というものが欠けてしまいがちだったりするけど、
結婚10年目を機に、お互い相手のことを見つめなおすべきなのかな…と思う今日この頃(注:いい意味で!)
まだまだ未熟者同士、これから今まで以上に長い間付き合って行くんだし…ねぇ?

…って、かなり重たい話だけど、そんな深刻な状態ってわけではないので〜あしからずm(_ _"m)。
ニックネーム のりこ at 23:19| Comment(4) | TrackBack(0) | 凹(_ _。)…

2005年10月11日

クレームって凹む…

今日の昼休み直前、たまたま取ってしまったクレームの電話。。。
特に私は仕事上は何の関わりもないのに…
たまたま取ってしまったがために…(/TДT)/あうぅ・・・・

 クレーム電話って、かなり凹む。

それもタチの悪い?クレーム電話で、一方的に怒るばかり。
一応、何で怒っているのかは説明はしていたけど、
私(の業務)には本当に関係のないことだし、わからないこと…。
でも、うちの「会社」の対応に対してのクレームなので、
とにかく相手に同調しながら、

 「申し訳ありません」

を繰り返すしかない。 ので、相手の話を聞きながら、とにかく謝り続けた。
なのに…

 「謝りゃいいってもんじゃないんだよ!」

じゃーどうすればいいんだぁ〜(T_T)。

とりあえず、私にはどうすることも出来ないので、

 「早急に担当部署に連絡をして、対応するよう申し伝えますので」

…と、相手の名前と電話番号を聞き出そうとした。
でも、結局、聞けたのは電話番号だけ。
番号だけ言って、ガチャン!と電話を切った。

初めて取ったクレーム電話…。
いくら直接自分に関係ないこととは言え、ここまで凹むものとは。。。
お客様相談センター担当の人は、毎日こんな電話を取っているのか〜(+_+)。
慣れるまでは、精神的にかなりキツそう。。。

でも、暫くして冷静になって思った。

いくらクレームだからと言って、モノには言い方ってもんがあるでしょ?!
子供じゃないんだから、そんな感情ムキ出しにしたってねぇ?
いくらアナタが客の立場で、こちら(会社)の対応に文句があるからと言って、
そういうモノの言い方は…かなり大人気ないと思う。
そういう攻撃的かつ抑圧的なモノの言い方をする人って言うのは、
一見、人が付いて来そうに見えても、実はそうでなかったりするんだな。
そんなモノの言い方は、相手に不快感を与えるだけで、人間としての何の影響力もない。

まぁ…私もクレームは言わないことはないけど、こんな言い方したことはない。
でも、今回の体験で、「人の振り見て我が振り直せ」???
クレームにしても、何にしても、モノの言い方には気をつけよう、と改めて思った。


その後、管轄の支店に電話して、早急な対応をお願いした。
夕方、お願いした課長から電話があり、その後の経過を聞いたら、
相手は、とにかく何にでもクレームをつける、いわゆるクレーマー?だったらしい。
でも、とりあえず納得してくれたとのこと…よかったよかった ε=Σ( ̄ )ホッ。

 「アンタの名前は何て言うの!」

…と聞かれて、自分の名前を名乗っちゃっていたから、余計に安心したよ( ̄ー ̄;。
ニックネーム のりこ at 20:44| Comment(2) | TrackBack(0) | 凹(_ _。)…

2005年08月24日

1粒のツケ

目標体重:??kg
目標までの残り:-0.9kg
[ダイエットグラフ表示>
一回目測定
体重:??kg
体脂肪率:21.9%
BMI:18.8
会社の隣の席のY氏から貰った「アーモンドチョコレート」(パチの余り玉(^_^;))。
私は、チョコやナッツ類を食べると、決まってニキビ(吹き出物?)が出る。
チョコを食べても、ナッツを食べても出るから、この2つが合わさったアーモンドチョコなんて、
実は私にとって、美容健康?のためには、トンデモナイ食べ物なのだ。
なので、出来る限り、そのようなモノは、口にしないようにしているし、
このアーモンドチョコも、封印して引き出しの奥の方にしまっておいた。

でも…時々、その意思に反して、ムショウ〜〜〜に、そういうものを食べたくなる時がある。
今がまさしくその時。。。
悲しいオンナの性(サガ)?だ(涙)。

あぁ、やってしまった。
まずは昨日。
その思いをどうしてもガマン出来ず、そして物凄い睡魔に襲われて、
どうしようもなくなって…ついに開けてしまった!
そして気付いたらアーモンドチョコは半分に。

今日も…またやってしまった。
残りの半分。
結局2日間で食べきってしまった。

そして、そのツケは、早速やってきた。
昨日の分だ…アゴの部分に何だか違和感が?と思って触ったら、ポツリ。
あれれ? ここにもポツリ。
早速出来てしまったニキビ…なんだかんだで4粒くらい、出来ていた。
昨日の分(1箱の半分)で、この状態…。
明日はどうなっているんだろう…あぁ恐ろしい。。。

思いっきり落ち込んだけど、ハッキリ言って自業自得…。
時期的に仕方ない、と諦めて、明日からまたダイエットモードに転換しなくては〜〜〜(決意)。
ニックネーム のりこ at 09:15| 普通普通| Comment(0) | TrackBack(0) | 凹(_ _。)…

2005年08月07日

お皿を割った…

目標体重:??kg
目標までの残り:-0.4kg
[ダイエットグラフ表示>
一回目測定
体重:??kg
体脂肪率:22.0%
BMI:18.6
「モノを壊す」と言うのは、私にとって、かなり凹むことだったりする。
だから、ダンナとケンカしたときだって、モノは投げたりするけど(^_^;)、
絶対に壊れることのない柔らかめなものだったり、
(そういう時に、そういうのを選ぶ冷静さがある自分も何だかなと思うけど)
何かにヤツ当たりする場合も新聞紙をビリビリ破いたり(^_^;)、
とにかく、モノは絶対に壊すことはしない。
(ちなみに、最近は、投げたり破いたりはしてない( ̄ー ̄;)

まぁ〜デジカメが壊れて動かなくなった等、
自然に、かつ、突然そうなって壊れることは仕方ないと思うけど、
自らの手で何かを壊すことは、絶対にしないししたくない、と、常日頃思っている。

何故だか忘れたけど、子供の頃、何かにムシャクシャして、
紙風船を踏んで「パン!」と割った(破いた)ことがある。
その時、自分で踏んで割ったのに、その後、物凄く悲しかった。
壊して(割って)しまったことに凄い後悔した。
別に、ただのモノなのに、自らの手で「命」を絶たせてしまった…そんな気がした。

今日…お皿を割ってしまった。
皿を割るのは、結婚して9年目にして、3回目だ。
3回目…回数を把握している位、食器類の扱いには注意してきた。

疲れで何だかボーっとしてたのか…
夕飯のおかずの冷奴を、器(皿)に入れようとしたら、
手が皿に当たってそのまま床に…ガッシャ〜ン( ̄Д ̄;)。

わざと割ったわけじゃないけど…
でも、不注意、も、自ら壊したのと似たものだし…
お気に入りの器だっただけに…かなりショック。

4枚−1=3枚 になってしまった。
これ…どこで買ったんだっけなぁ…(T_T)?
これと同じものを売ってる店をみかけた人、教えてぇ〜(T_T)。

P1080014.jpg
ニックネーム のりこ at 15:46| 普通普通| Comment(4) | TrackBack(0) | 凹(_ _。)…